Demolitori di auto DUPAS
Ragione sociale: DUPAS
Sede legale: 26 RUE DU MOULIN ROUGE 77140 SAINT-PIERRE-LES-NEMOURS FRANCIA
N° autorizzazione: PR7700003D fornito da
P.IVA: 35251224800019
Partita IVA: FR76352512248
Soddisfazione cliente
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Valutazioni clienti
Moreno 5 / 5
04/09/2024
Portiera anteriore sinistra
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porte mal controle par moi meme deformation coin porte partie basse av ................................
Risposta da DUPAS
Bonjour,
Merci pour votre retour, effectivement il est important de vérifier l'état du produit à la livraison. En cas de problème il est préférable d'émettre une réserve au transporteur et de contacter immédiatement le vendeur afin de trouver une solution rapidement.
Christophe 5 / 5
02/09/2024
Tirante portiera posteriore destro
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A la livraison, je m'aperçois rapidement que la pièce livrée n'est pas la bonne. (Tirant avant au lieu d'un tirant arrière). J'ouvre une réclamation via opisto et rapidement DUPAS fait une réponse et envoi la bonne pièce.
J'ai donc perdu quelques jours mais le service après vente était au niveau d'où les 5 étoiles.
Pour la pièce, elle était impeccable.
Risposta da DUPAS
Merci pour votre retour, et veuillez nous excuser encore une fois pour cette erreur.
En espérant vous revoir sur notre boutique
Jean_-_Francois 5 / 5
14/08/2024
Portiera anteriore sinistra
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CONFORME A LA COMMANDE ET LIVRAISON RAPIDE ( 24H)
Risposta da DUPAS
Merci pour votre retour positif, nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait par la qualité de notre livraison et de nos produits
Sandrine 5 / 5
12/08/2024
Leva freno a mano
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Klein 4,1 / 5
31/07/2024
Gruppo ottico anteriore principale sinistro (luci)(faro)
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Garage_Sabater 5 / 5
23/07/2024
Piantone dello sterzo
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Kevin 5 / 5
12/07/2024
Scatola cambio
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Emrick 1 / 5
26/06/2024
Cofano
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A déconseiller !! Il se trompe de référencement de pièce et refuse de vous rembourser ou d'échanger alors que l'erreur vient de chez eux. Pièce référencer via le logiciel filtrant modèle année et finition du véhicule. Bravo pour votre manque de professionnalisme. Un dossier de réclamation est en cours via l'AD car je n'en resterai pas la ! De plus les pièces arrivent en bien mauvais état !
Risposta da DUPAS
Bonjour,
Il n'y a aucune erreur sur la référence de la pièce, nous identifions chaque pièce lors du démontage et du référencement de celle-ci.
La recherche de pièce par marque, modèle et année ne permet jamais de vérifier la compatibilité à 100%.
Il est toujours préférable de vérifier la référence d'origine, pour cela, nous sommes joignable pour vous aider.
En ce qui concerne le retour, malheureusement une pièce modifiée ne peut pas être retournée, car la pièce n'est plus d'origine.
Coumba 5 / 5
23/06/2024
Specchietto retrovisore destro
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Andre 5 / 5
31/05/2024
Fendinebbia destro (luci)
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