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Condiciones generales de venta de AUTO DESGUACES EL CHOQUE SL

Precios y disponibilidad
Los precios se indican en € (Euros) e incluyen el IVA. vigente en España. Para los residentes en Ceuta, Melilla y Canarias deduciremos del precio indicado el importe del IVA.
Los precios son fijados por AUTO DESGUACES EL CHOQUE, por lo que pueden sufrir variaciones inesperadas. Si esto ocurre, o si hubiese un error de precio por cualquier motivo, le consultaríamos si desea recibir la pieza al nuevo precio.
Aunque nuestro stock crece continuamente, no siempre podemos garantizar la disponibilidad de todas las piezas (stock variable).
Devoluciones
Los pedidos son en firme. Ninguna devolución será aceptada sin previa autorización, excepto:
Pieza defectuosa. Le enviaremos otra pieza a cambio o le devolveremos el importe del mismo en caso de no disponer de la pieza solicitada incluyendo los gastos que le ocasione la devolución* (siempre y cuando la pieza no haya sido manipulada). En los dos casos tendrá que devolvernos previamente la pieza defectuosa.
Pieza equivocada. Si hemos cometido un error al tramitar su pedido por supuesto que puede remitirnos la pieza equivocada. Y le enviaremos otra pieza a cambio o le devolveremos el importe del mismo en caso de no disponer de la pieza solicitada, incluyendo los gastos que le ocasione la devolución*. En los dos casos tendrá que devolvernos previamente la pieza equivocada.
En caso de que el error sea del cliente a la hora de tramitar el pedido, le enviaremos otra pieza a cambio y si no disponemos de ella, abonaremos el importe, además no nos haremos cargo de los gastos de envío de la pieza tanto de ida como de vuelta. Al igual que en los casos anteriores, tendrá que devolvernos previamente la pieza.
*NOTA: *SE DENOMINAN GASTOS DE DEVOLUCION A LOS OCASIONADOS POR EL TRANSPORTE
La dirección a la que debe remitirse toda devolución es:
AUTO DESGUACES EL CHOQUE
C/ Oro 6 Polígono Industrial Aimayr
Ctra. de pinto a San Martín de la Vega Km. 5
28330 San Martín de la Vega
Madrid
Mientras no las recibamos, las piezas siguen siendo de su propiedad.

Condiciones generales de envío

Condiciones de pago y gastos de envio
Salvo estipulación particular, los productos se pagan mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o PayPal.
Los plazos de pago no pueden demorarse bajo ningún concepto. El Cliente no podrá retener ninguna cantidad sobre el importe debido en los plazos previstos.
En caso de no abonar la pieza en un plazo de 5 días naturales el pedido será anulado.
Los Gastos de Envío se sumarán al importe total mediante un proceso automático
Los Gastos de Aduanas de salida no están incluidos en el precio del porte. Los demás gastos que no sean los propios del envío, serán abonados por el cliente en el momento de la entrega.
Entrega
Si los productos servidos no son conformes en naturaleza o en cantidad con los especificados en el albarán de entrega, el Cliente deberá formular su reclamación en los siete 7 días siguientes a la entrega.
La tramitación del pedido se iniciará en el momento en que AUTO DESGUACES EL CHOQUE reciba el justificante del pago de la pieza o en el caso de la tarjeta de crédito, en el momento en que se reciba la aceptación del pago. Si el justificante o aceptación es recibido después de las 14:00 horas, la tramitación del pedido se realizará a partir del día siguiente. Una vez sea tramitado, el plazo de entrega será de 48/72 horas en el caso de Madrid y Península, y de 72/96 horas cuando el envío sea a las Islas, Ceuta o Melilla o envíos internacionales, los plazos de entrega pueden variar en casos excepcionales.
Los pedidos realizados los viernes mas tarde de las 14:00 horas, se tramitaran a partir del lunes de la siguiente semana.
El plazo de entrega descrito será efectivo en el caso de que el cliente se encuentre localizable en el lugar y hora mencionados por el mismo, en cuyo caso los productos se entenderán entregados en la fecha en la que AUTO DESGUACES EL CHOQUE los ponga a su disposición en el lugar de entrega.

Las entregas se efectuarán a portes pagados, ya que el cliente realizara el pago previo junta al importe de la pieza.